暖氣片行業：價格戰VS服務戰，誰是贏家?

近年來，促銷成為暖氣片行業的常態動作，“價格戰”也成為暖氣片企業口中的高頻詞。企業利用各種節日和人造節日，期望通過價格戰來帶動銷售，激烈程度表現的十分明顯。特別是在前段時間的6.18年中大促中，很多暖氣片企業開辟天貓電商平臺，并在年中推出了許多優惠活動。

暖氣片行業：價格戰VS服務戰，誰是贏家?

暖氣片行業：價格戰VS服務戰，誰是贏家?

暖氣片企業低價模式成趨勢

現今，暖氣片企業紛紛打起了價格戰，激烈程度不言而喻，各類產品降價幅度雖不同，但也出現了特價、低價清倉的現象。據某暖氣片品牌營銷副總經理表示，一些大企業的清倉產品會有固定的收購買家，每當有清倉特價產品推出時，買家會主動上門收購?！耙话闶召彽呐瘹馄a品都是以一等品為主，低價收購后，便會貼上自己廠家名字或直接銷售?！痹摻浝肀硎?。

“由于市場情況不好，資金緊缺，目前也出現轉讓、轉賣等情況?！蹦撑瘹馄放其N售總監表示，有部分暖氣片企業出現拒收原材料的現象，因為企業支付不了貨款，且減產或者停止生產，導致原材料堆積。在市場環境不景氣的情況下，業內人士紛紛提出避免價格戰，走差異化路線的發展戰略。

產品與服務成核心競爭力

目前，在暖氣片產品同質化嚴重以及激烈競爭的市場環境下，暖氣片產品降價不可避免，這也是暖氣片企業熱衷于打價格戰的主要原因。但對于不同品牌來說，價格戰促銷有著不同的作用。大品牌做促銷活動可以提升銷量，而對小品牌來說，卻難以為繼，價格戰的最終結果就是加劇市場競爭，加速行業洗牌的進程。

在市場環境持續遇冷、終端效果明顯下降、產品同質化嚴重的大環境下，服務質量的高低將成為企業差異化競爭的最重要因素。業內人士表示，暖氣片企業要優化產品質量，豐富產品系列，多到終端進行實地調查，了解消費者的真實需求，避免盲目舉行終端活動。暖氣片企業還要因人而異，根據經銷商的實力進行培訓與舉行活動。每位經銷商的渠道布局并不一樣，有些擅長設計師渠道，有些則是零售家裝渠道等。因此，企業要根據經銷商的強項及需求，為其打通或完善通道，讓消費者通過經銷商的通道主動上門購買產品，提高長期效益。

盡管很多暖氣片企業都意識到服務對于促進銷售和打造品牌的重要性，但相較于家電行業，暖氣片行業在服務方面起步較晚，在具體的實施方面，仍停留在被動的狀態。如今，“做品牌”已成為眾多暖氣片企業的共識，然而，好品牌不能缺少好服務，沒有好服務也不能吸引越來越消費者。

暖氣片行業經歷了快速擴張期后，開始進入了調整期，而企業只有認清形勢，在轉型升級的同時，做好服務，不僅要服務于經銷商，還要服務于消費者?？傊?，在未來，產品和服務或將成為企業的核心競爭力。
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