??作為特殊建材產品散熱器容易在運輸途中發生磕碰，受到損壞，因而一般物流公司不愿意承接散熱器物流業務。如此在廠商和消費者之間出現了一道屏障，暖氣片被阻擋在千家萬戶的家門之外。本著為消費者負責的態度，知名暖氣片品牌雷特森從消費者實際需求出發，與德邦、順豐、EMS等大型物流公司合作，依托這些企業的品牌優勢，一舉解決了暖氣片運送難題，打破了廠家和消費者之間的屏障，使暖氣片可以完好無損的送抵消費者家中，使消費者能夠享受到更方便的服務。
??但是雷特森并不止步于此，而是在不斷進步著，不僅在銷售渠道上不斷創新，打通壁壘，與消費者不斷契合，在越來越受關注的售后服務上也是力求盡善盡美，提高雷特森品牌終端服務能力，用心為每一個客戶服務。
??雷特森以“五盡”的目標為客戶服務：精工細作，優質高效，力爭做到各個細節全面高效，即盡善;為客戶想到，為客戶做到，全力做到最好，即盡力;不但要為客戶制造出精美的產品，還要為客戶制造出“升值”的產品，從合作中實現“客我雙贏”的目的，即盡美;思客戶所思，想客戶所想，用心實現每一位客戶所需，盡心做出客戶貼心、安心的產品，即盡心;雷特森是行業中最堅固的散熱器，承諾5年質保，并投保一千萬，簽訂合同，保證家庭財產安全的同時，產品質保期可無償包退換，盡責把產品質量放在首要位置，保證客戶無憂使用，即盡責。
??而且雷特森為確保給用戶提供最優質的服務，特別制定了售后服務制度，保證提供正品產品及配件，為客戶提供在線技術支持以及相關問題咨詢服務，而且公司承諾自發貨之日起，對公司定制的產品，如有質量問題或質量異議，可及時聯系，查看協調后可及時退換貨。此外，對于零售購買雷特森品牌暖氣片的用戶，可聯系購買商家及時解決售后，如產品質量有問題，及時退換貨，經銷商統一與廠家協調退換，對用戶進行售后服務，了解公司產品的運行狀況，爭取用戶意見和建議;對于雷特森品牌散熱器產品，鋼制5年質保、銅鋁復合二十年質保，并有國家建筑材料工業建筑五金水暖產品質量監督檢驗測試中心檢驗報告;如若質保期產品出現非人為產品質量問題，保證“只換不修”,公司產品由人壽財產保險公司承保，若因產品質量問題給用戶造成損失，產品總額保險是1000萬，單筆最高補償500萬。
??雷特森以最優質的產品，最真誠的態度，最貼心的服務，讓您享受到知名品牌帶給您的奢華體驗，讓冬季的溫暖來的更為簡單，更為省心，不斷發揚“打造采暖行業領軍企業”的品牌精神!
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